KUNDE
HUK-COBURG
BRANCHE
Versicherung

Wie die HUK-COBURG in einem wachsenden Markt früh Vertrauen aufgebaut hat

Der Camping-Markt wuchs dynamisch, doch die Wahrnehmung klassischer Versicherer blieb stark produkt- und tarifgetrieben. Für potenzielle Wohnmobil- und Caravan-Käufer spielte die Marke in der frühen Informationsphase kaum eine Rolle. Die Zielgruppe – 30 bis 65 Jahre, breit gefächert – suchte online nach Orientierung, Erfahrungswerten und konkreten Tipps rund um den Kauf, nicht nach Versicherungsdetails. Damit fehlte der Zugang zur entscheidenden Phase vor der Kaufentscheidung. Die Herausforderung: Relevanz und Vertrauen aufbauen, bevor überhaupt über Versicherung gesprochen wird.

Ziel war es, die HUK-COBURG frühzeitig im Entscheidungsprozess von Camping-Interessierten zu positionieren und so ins Relevant Set zu gelangen. Die Marke sollte als kompetenter Begleiter rund um den Camper-Kauf wahrgenommen werden – nicht nur als Anbieter von Policen. Gleichzeitig sollte eine skalierbare Content-Struktur entstehen, die organische Sichtbarkeit erhöht und Performance-Maßnahmen unterstützt. Website, Social Media und Bewegtbildformate sollten strategisch verzahnt werden, um sowohl Reichweite als auch Abschlusswahrscheinlichkeit im wachsenden Segment zu steigern.

Die Marke wurde in der Camper-Community als kompetenter, nahbarer Ratgeber vor dem Kauf wahrgenommen.

Aus einer reinen Versicherungsperspektive entstand ein inhaltlich getriebenes Markenökosystem mit echtem Mehrwert.

Die digitale Sichtbarkeit und Interaktion in Suchmaschinen und Social Media stiegen nachhaltig signifikant.

Content wurde zum strategischen Hebel für Vertrauen, Kundenbindung und führt zu wachsenden Abschlüssen im Camping-Segment.

DESIGN
Transformational Branding Framework
Design

Für die Kampagne wurde ein eigenständiges Kampagnen-Branding entwickelt, das sich konsistent in das bestehende Markendesign integrierte. Key Visuals, Moodboards und ein klar definierter Tone of Voice sorgten für einen authentischen, weniger werblichen Auftritt. Die visuelle Gestaltung setzte auf reale Protagonisten, natürliche Umgebungen und dokumentarische Bildsprache. So entstand ein wiedererkennbares Designsystem für alle Episoden und Assets – von Hauptfilm bis Social Snippet.

ACTIVATION
Transformational Branding Framework
Activation

Mit der „HUK Camping Tour“ wurde die Marke direkt in die Lebenswelt der Zielgruppe verankert. Erfahrene Camper und Einsteiger teilten ihre persönlichen Hacks, Erfahrungen und Kauf-Tipps – von Stauraum-Lösungen bis zu Equipment-Empfehlungen. Über 90 Assets in unterschiedlichen Formaten wurden für YouTube, Instagram, Facebook, Pinterest sowie als Ads ausgespielt. Die Inhalte verbanden Storytelling mit konkretem Nutzwert und stellten den Kontext zum Versicherungsangebot her, ohne werblich zu wirken.

Als Testballon gestartet, wurde die Kampagne über vier Jahre skaliert und immer wieder um neue Inhalte rund um Camping, Wohnmobile und Wohnwagen erweitert. Produziert wurde auf Campingplätzen von Oberbayern bis Irland – an typischen wie exotischen Orten und mit den unterschiedlichsten Fahrzeugen und Campern.

Welche weiteren Transformationen hat stilbezirk möglich gemacht?

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